С конца сентября по Центральному округу столицы ездит микроавтобус, на борту которого красуется надпись: «Передвижной центр информирования населения по вопросам ЖКХ». Останавливается он, как правило, возле домов, жильцы которых озабочены решением какого-либо насущного вопроса и заинтересованы в помощи специалистов.
В составе бригады передвижной приемной — представители ГУП «Центр поддержки жителей», а также общественной организации НП «Клуб ТСЖ», специалист в области жилищного самоуправления и юрист. По сути, это мобильная приемная, в которую может обратиться любой житель ЦАО. При этом ему не придется терять время в очередях.
Оборудование микроавтобуса позволяет быстро найти необходимую информацию в компьютерной базе данных, подготовить вместе с заявителем обращение или жалобу, а при необходимости войти в интернет за дополнительными сведениями. В случае же, если вопрос, с которым пришел человек, окажется сложным и его нельзя решить на месте, бригада передвижного центра поможет подготовить заявление в ответственную инстанцию.
И еще один важный фактор: подробная информация о поступивших в центр заявлениях и обращениях передается в префектуру ЦАО, что помогает эффективному мониторингу проблем, с которыми сталкиваются жители округа. Пригласить передвижной центр к себе можно по телефонам: (495) 911-66-27, 911-66-42 или через специальную форму на сайте www.jilsfera.ru.
Все новости номера »
|